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关于斜床身车铣复合数控机床售后及使用的两三事

龙口市蓝牙数控装备PK10牛牛的斜床身用料扎实,一副钢筋铁骨配上外防护铠甲,稳定性和耐用性都是一时之选。但也毕竟是属于精密设备,在使用过程中,用户需要注意的事项也有不少,操作不当则会对机床造成损伤,届时既耽误工期,又要额外支付维修费用(不管是否在保修期内,因使用者操作不当而造成的机床故障,蓝牙公司是要收取基础的配件更换费用和维修人员外派费用的)。虽然机床售出时会有专门的培训人员负责上门培训、讲解,随机床附赠的说明书上都有详细的操作规范及注意事项,但总会有因为各种原因而忘记或忽略操作规程的情况发生。比如买了其他用户转手的二手机床,没有培训人员也没有说明书,操作正确与否全看经验和运气;再比如当时接受培训的技术人员意外离职而没有做好衔接工作,那么新手上岗必然也会面临同样的问题。

那么,该如何有效的规避以上可能会出问题的状况呢?

首先,条件允许的情况下,请尽量选择从厂家直接购置新机床。

因为从厂家直接购买,品质方面有保障,如上所述,有保修期,有专业的培训人员免费上门安装调试并培训。而蓝牙公司的车铣复合数控机床大多数都是按需定制的,如果是买二手机床,功能上很难匹配上买家的使用需求。另外,买来的二手机床,也无法保证是否经过大修,是否有因为上家因为操作不当而造成的机床暗伤等等问题,售后服务更是无从谈起。虽然可以联系我司进行维修,但维修费用也是钱啊!毕竟哪怕是二手机床,也是几万甚至十几万元的,买了不称心的二手机床,费时费钱不说,还耽误工期和生意。如果实在是条件所限,只能购买二手机床,那么也可以联系我司,我司可以有偿提供上门培训和安装调试服务,并对机床性能进行的评估,并帮助判断这到底是二手机床还是N手机床。

其次,操作人员意外离职带来的问题,更多是要从用户的公司管理上来解决。在尽力减少人员流动的前提下,事先安排多名操作人员,将培训内容现场拍摄成视频作为教材保存,都是行之有效的方法。但如果以上都没有做到,那么也可以联系厂家,由厂家提供有偿的上门培训服务。

总之,只要是龙口市蓝牙数控装备PK10牛牛出品的斜床身,出了问题,蓝牙公司都会尽力帮助解决,不管是直接客户还是间接客户,只是需要根据情况收取不同的费用。毕竟, “皇帝不差饿兵,地主家也没有余粮”,况且我们也远算不上地主呢!

最后,记住,机床相关事项,都可以随时拨打400-1866-068热线电话垂询!

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